Type d’app · Suivi de dossier

Chaque dossier avance. Chaque client reste informé.

Une app mobile pour les réparateurs, garages, installateurs, techniciens, sociétés de nettoyage, consultants et toutes les activités qui suivent une demande ou une intervention.

Une plateforme · plusieurs types d’app

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Disponible

Boutique en ligne

Présentez produits ou services, gérez catalogue, promotions, stock, panier, commandes, retrait et livraison.

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Disponible

Suivi de dossier

Centralisez demandes, interventions, techniciens, rendez-vous, documents, devis, messages, checklists, signatures et pointages.

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Disponible

Rendez-vous & réservations

Publiez vos services, ressources et disponibilités. Vos clients choisissent un créneau et gèrent leurs réservations dans l’app.

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Bientôt

De nouveaux modules

D’autres usages professionnels rejoindront le catalogue SellViaApp. Votre plateforme est prête à évoluer.

La plateforme a été conçue pour accueillir de nouveaux modules sans vous imposer de changer d’application ni de reconstruire votre compte.

Pensée pour le terrain et la relation client

Chaque dossier avance. Chaque client reste informé.

1

Demande client

Le client décrit son besoin, transmet des informations et des photos.

2

Organisation

Le gestionnaire qualifie le dossier, planifie et assigne un technicien.

3

Intervention

Le technicien reçoit sa mission, ses checklists et la base de connaissance.

4

Suivi partagé

Messages, documents, devis, photos avant/après, signature et statut restent centralisés.

Dossiers structurés

Référence, priorité, progression, adresse, rendez-vous, responsable et historique.

Techniciens séparés

Profils métier, affectations, notifications, checklists et pointage début/fin.

Documents et devis

Types de documents, pièces jointes, lignes de devis, TVA, signature et validation client.

Interventions récurrentes

Planifiez les entretiens, nettoyages et suivis périodiques.

Base de connaissance

FAQ, procédures, photos et documents accessibles rapidement aux techniciens.

API complète

Votre ERP peut créer, lire et mettre à jour tout le cycle du dossier.

Fonctionnalités par type d’app

Suivi de dossier

Organisez demandes, interventions et échanges entre gestionnaires, techniciens et clients.

Dossiers structurés

Formulaires personnalisés, priorité, statut, progression, adresse, rendez-vous, récurrence, technicien assigné et historique.

Travail sur le terrain

Mission et todo, checklists libres ou modèles, photos avant/après, pièces jointes, pointage manuel ou chronométré et signature client.

Documents et échanges

Messages identifiés, documents classés ou indépendants, devis détaillés avec TVA et fichiers, validations et notifications.

Équipe et connaissance

Gestion séparée des techniciens, base de connaissance avec recherche, photos et documents, accès mobile technicien et API pour ERP.

SellViaApp

Chaque dossier avance. Chaque client reste informé.

La création du compte est gratuite, avec 7 jours d’essai et sans carte bancaire.

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