Situation 1
Après avoir confié sa machine à café, un client consulte l’état de la réparation dans son dossier.
Pour chaque réparation ou SAV, donnez une réponse claire : diagnostic, prochaine étape et messages réunis au même endroit.
Votre métier a ses propres habitudes. Voici comment vos clients peuvent retrouver votre offre dans leur téléphone, sans devoir chercher votre site à chaque visite.

Après avoir confié sa machine à café, un client consulte l’état de la réparation dans son dossier.
Pour un ordinateur sous garantie, il retrouve les documents et voit si une action est attendue de sa part.
Exemples illustratifs fondés sur la démonstration ; les options proposées dépendent des réglages de votre boutique.
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