Ein transparenterer Reparaturservice

Vom gemeldeten Defekt bis zum reparierten Gerät geht nichts verloren.

Kunden beschreiben das Problem und laden Fotos hoch. Ihr Team diagnostiziert, kalkuliert, repariert und informiert.

✓ Anfragen mit Fotos✓ Historie pro Gerät✓ Schnelle Kundenfreigabe
Reparatur- und Kundendienste
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Reparatur · KaffeemaschineErsatzteil erhalten

Für echte Einsätze entwickelt

Eine Basis für Ihre täglichen Einsätze.

SellViaApp strukturiert jede Anfrage ohne schwere Software. Aktivieren Sie passende Werkzeuge und behalten Sie den Verlauf.

01

Haushaltsgeräte

Anfragen mit Fotos

02

Elektronik

Historie pro Gerät

03

Profigeräte

Schnelle Kundenfreigabe

04

Mehrmarken-Kundendienst

Anfragen mit Fotos

Drei verbundene Oberflächen

Verwaltung, Kunde und Außendienst arbeiten am selben Vorgang.

Jede Rolle sieht nur relevante Informationen und Aktionen.

Unternehmens-Dashboard

Verwaltung

Erstellt Vorgänge, weist Personal zu und überwacht Fristen und Qualität.

Mobile Kunden-App

Kunde

Sendet Anfragen, verfolgt Fortschritt, öffnet Dokumente und bestätigt Ergebnisse.

Mobile Außendienst-App

Reparaturtechniker

Erhält Aufträge, folgt Anweisungen, erfasst Zeiten, Fotos und Berichte.

SellViaApp
Kunde · ACME

Reparatur · Kaffeemaschine

Druckverlust und gemeldetes Leck

Ersatzteil erhalten
Zugewiesener MitarbeiterReparaturtechniker · Alex M.
Nächste Aktion

Ein Auftrag, durchgehend sichtbar

Alles Wichtige bleibt im Vorgang.

Kunden beschreiben das Problem und laden Fotos hoch. Ihr Team diagnostiziert, kalkuliert, repariert und informiert.

Mobile Außendienst-AppReparatur · KaffeemaschineErsatzteil erhalten

Fehler analysieren

Angebot erstellen

Pumpe ersetzen

Wichtige Funktionen

Weniger Verwaltung. Mehr Übersicht und Nachweise.

Individuelle Checkliste

Vorlage nutzen oder Aufgaben anpassen.

Vorher-Nachher-Fotos

Problem, Fortschritt und Ergebnis dokumentieren.

Angebote und Dokumente

Dateien, Angebote und Berichte teilen.

Vorgangsbezogene Nachrichten

Autor und Kontext bewahren.

Zeiterfassung

Start, Ende, Dauer und Notizen erfassen.

Freigabe und Unterschrift

Kunden direkt am Telefon unterschreiben lassen.

Wissensbasis

Schneller Zugriff auf Verfahren.

Benachrichtigungen

Passende Personen automatisch informieren.

Bereit für Ihre Unternehmenssoftware

Einfaches Dashboard oder vollständige API-Automatisierung.

Verwalten Sie Kunden, Vorgänge, Techniker, Status, Nachrichten, Dokumente und Checklisten aus ERP, CRM oder internem System.

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  • ✓ Vollständige API zur Vorgangsverfolgung
  • ✓ Webhooks in Echtzeit
  • ✓ Sichere Datentrennung
  • ✓ Historie und technische Protokolle

Ihre Marke im Mittelpunkt

Mit SellViaApp starten und zur eigenen App wachsen.

Testen Sie die gemeinsame App und wechseln Sie später zu Ihrer App mit Name und Logo in den Stores.

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