Shopify × SellViaApp
Tudo o que precisa de saber antes de ligar o Shopify.
Da instalação à gestão diária: saiba onde gerir produtos, clientes, encomendas e faturação.
Shopify + SellViaApp
Perguntas frequentes
O que faz a app SellViaApp para Shopify?
Liga a sua loja Shopify ao SellViaApp como canal de vendas móvel oficial. Os produtos publicados ficam disponíveis na app Android e iOS.
Posso criar uma conta SellViaApp a partir do Shopify?
Sim. Indique no conector que ainda não tem conta e siga a criação. Também pode ligar uma conta existente sem criar uma conta duplicada.
Onde devo gerir produtos e coleções?
Enquanto a ligação estiver ativa, sempre no Shopify. O SellViaApp apresenta produtos, categorias, clientes e encomendas apenas para leitura, evitando conflitos.
Que produtos aparecem na app?
Apenas os publicados no canal SellViaApp. Coleções tornam-se categorias e variantes, imagens, preços, promoções, stock, impostos e visibilidade compatíveis são sincronizados.
A sincronização é automática?
Sim, quando ativada. Os webhooks do Shopify colocam alterações numa fila segura; o conector mostra progresso, último sucesso e erros.
Como são geridos os clientes?
Os perfis são sincronizados a partir do Shopify. Crie e altere clientes no Shopify; o SellViaApp fica em modo de leitura durante a ligação.
Como funciona uma encomenda móvel?
O cliente prepara o carrinho e continua no Shopify Checkout. O Shopify trata entrega, impostos, pagamento e encomenda; o SellViaApp guarda a mesma referência no histórico móvel.
Quem gere a assinatura?
O Shopify Billing gere a assinatura de todas as contas ligadas através da app pública, incluindo uma conta SellViaApp existente. O comerciante aprova o plano mensal ou anual e recebe o período de teste configurado.
Posso parar a faturação Shopify e manter a ligação?
A app pode continuar instalada, mas o canal de vendas e as sincronizações de catálogo, clientes e checkout são desativados quando o Shopify deixa de confirmar uma assinatura ativa. Aprove novamente um plano Shopify para os reativar.
Posso sair do Shopify e continuar a usar o SellViaApp?
Sim, depois de desligar o conector e preparar com o suporte uma migração SellViaApp autónoma. A faturação direta SellViaApp pode então aplicar-se fora da app pública. As regras de privacidade podem exigir eliminação ou anonimização de dados de clientes Shopify.
Posso ter depois uma app com a minha marca?
Sim. Comece na app partilhada e evolua depois, sem reintroduzir dados, para uma app Android e iOS com nome, logótipo e cores próprios.
Shopify → Android + iOS
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