Situazione 1
Dopo un problema alla rete dell’ufficio un cliente vede lo stato della pratica e i messaggi del team.
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Un’app per la tua attività
Un’app mobile per la tua attività di Supporto informatico
Per l’assistenza informatica, riunisci richieste, stato e risposte per tenere informati i clienti.
Ogni attività ha le proprie abitudini. Così i clienti ritrovano la tua offerta sul telefono senza cercare ogni volta il sito.
HelporaSupporto informatico
Connessione della rete dell’ufficio
Configurazione di un nuovo portatile
Ripristino dell’accesso e-mail
Casi d’uso concreti
Come i clienti possono usare questa app
Situazione 2
Durante la configurazione di un nuovo portatile trova i prossimi passi senza sollecitare il supporto.
Esempi illustrativi basati sulla demo; le opzioni dipendono dalle impostazioni del negozio.
Anteprima interattiva
Prova il percorso del cliente
Le mie pratiche · Vedi aggiornamento
- Le mie pratiche
- Vedi aggiornamento
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Hai visto un esempio di pratica. Nessun vero fascicolo cliente è stato aperto.
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HelporaLe mie pratiche
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Anteprima illustrativa basata sulla demo. L’interfaccia dell’app può variare.
Inizia facilmente
01
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02
Crea pratiche o collega il tuo sistema.
03
Invita i clienti
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