Shopify × SellViaApp
Alles Wichtige vor der Shopify-Verbindung.
Von der Installation bis zum Alltag: Erfahren Sie, wo Produkte, Kunden, Bestellungen und Abrechnung verwaltet werden.
Shopify + SellViaApp
Häufige Fragen
Was macht die SellViaApp-App für Shopify?
Sie verbindet Ihren Shopify-Shop als offiziellen mobilen Vertriebskanal mit SellViaApp. Veröffentlichte Produkte erscheinen in der Android- und iOS-App.
Kann ich mein SellViaApp-Konto aus Shopify erstellen?
Ja. Wählen Sie im Connector, dass Sie noch kein Konto haben. Ein vorhandenes SellViaApp-Konto lässt sich verbinden, ohne ein doppeltes Konto anzulegen.
Wo verwalte ich Produkte und Kollektionen?
Bei aktiver Verbindung ausschließlich in Shopify. SellViaApp zeigt Produkte, Kategorien, Kunden und Bestellungen schreibgeschützt, um Konflikte zu verhindern.
Welche Produkte erscheinen in der App?
Nur im SellViaApp-Kanal veröffentlichte Produkte. Kollektionen werden Kategorien; Varianten, Bilder, Preise, Aktionen, Bestand, Steuer und Sichtbarkeit werden synchronisiert.
Erfolgt die Synchronisierung automatisch?
Ja, wenn aktiviert. Shopify-Webhooks stellen Änderungen in eine sichere Warteschlange; der Connector zeigt Fortschritt, letzten Erfolg und Fehler.
Wie werden Kunden verwaltet?
Kundenprofile werden aus Shopify synchronisiert. Kunden werden in Shopify angelegt und geändert; SellViaApp bleibt während der Verbindung schreibgeschützt.
Wie funktioniert eine mobile Bestellung?
Der Kunde erstellt den Warenkorb und öffnet Shopify Checkout. Shopify verarbeitet Lieferung, Steuern, Zahlung und Bestellung; SellViaApp speichert dieselbe Referenz im mobilen Verlauf.
Wer verwaltet das Abonnement?
Shopify Billing verwaltet das Abonnement jedes über die öffentliche App verbundenen Kontos, auch eines vorhandenen SellViaApp-Kontos. Der Händler genehmigt den Monats- oder Jahrestarif und erhält die konfigurierte Testzeit.
Kann ich Shopify Billing beenden und die Verbindung behalten?
Die App kann installiert bleiben, aber Vertriebskanal sowie Katalog-, Kunden- und Checkout-Synchronisierung werden deaktiviert, sobald Shopify kein aktives Abonnement mehr bestätigt. Zur Reaktivierung muss erneut ein Shopify-Tarif genehmigt werden.
Kann ich Shopify verlassen und SellViaApp weiter nutzen?
Ja, nachdem der Shopify-Connector getrennt und mit dem Support eine eigenständige SellViaApp-Migration vorbereitet wurde. Direkte SellViaApp-Abrechnung kann danach außerhalb der öffentlichen Shopify-App gelten. Datenschutzregeln können Löschung oder Anonymisierung von Kundendaten verlangen.
Kann ich später eine eigene Marken-App erhalten?
Ja. Starten Sie gemeinsam und wechseln Sie später ohne erneute Dateneingabe zu einer Android- und iOS-App mit eigenem Namen, Logo und Farben.
Shopify → Android + iOS
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